Меню
Вопрос:
Можно ли есть ваши букеты?
Ответ:
При изготовлении букетов мы используем только самые свежие ингредиенты, которые нам ежедневно доставляют. Мы не используем никакой химии. Флористы всегда работают в перчатках и моют ингредиенты для букетов. Но, в первую очередь - это флористическая композиция. Тут уже на ваше усмотрение!
Вопрос:
Сколько простоит букет? Как увеличить срок жизни букета?
Ответ:
Срок жизни букета прежде всего зависит от его состава. Например, нежные ягодные букеты продержатся около суток, а ореховый букет может стать практически вечным украшением. Опять же, не забывайте про хранение в холодильнике букетов из раков, ягод и т.д. - это продукты, не забывайте об этом!
Вопрос:
Необходимо ли ставить букет в воду?
Ответ:
Все наши букеты не нуждаются в воде, поскольку цветы и травы мы ставим в удлинители с раствором, продлевающим их жизнь.
Вопрос:
Как крепятся компоненты в букетах?
Ответ:
При крепеже ингредиентов используются различные бамбуковые шпажки.
Вопрос:
Можно ли сделать заказ день в день?
Ответ:
Да, в зависимости от загрузки мастерской мы можем принять заказ и день в день, в том числе с доставкой. Уточнить возможность изготовления букета в данный момент можно у нашего администратора по телефону.
Вопрос:
Вы доставляете букеты в другие регионы?
Ответ:
Да, доставка за пределы Минского района стоит от 15 рублей, в зависимости от расстояния. Точную стоимость доставки в ваш район можно уточнить по телефону у нашего администратора.
Вопрос:
Можно ли добавить другие компоненты в букет?
Ответ:
Ко всем нашим букетам мы предлагаем топпер за отдельную плату, отлично дополняющие стилистику букета. Также мы всегда рады воплотить в жизнь ваши личные идеи, смело задавайте нам вопросы по телефону!
Вопрос:
Как заказать букет со своими пожеланиями? Сколько это будет стоить?
Ответ:
Свои пожелания вы можете рассказать нам по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram), либо написав на электронную почту hello@mangobuket.by. Мы всегда рады сотворить что-то новое и оригинальное! Стоимость мы сообщим после просчета состава оговоренного букета.
Вопрос:
Как заказать букет со своими пожеланиями? Сколько это будет стоить?
Ответ:
Свои пожелания вы можете рассказать нам по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram), либо написав на электронную почту hello@mangobuket.by. Мы всегда рады сотворить что-то новое и оригинальное! Стоимость мы сообщим после просчета состава оговоренного букета.
Вопрос:
Сколько весят букеты?
Ответ:
Фруктовые и овощные букеты весят достаточно много, в диапазоне от 1 кг до 6 кг. Букеты из ягод и орехов намного легче, от 0,5 до 3 кг. Вес букета зависит от его объема и состава.
Вопрос:
За какое время нужно заказывать букет?
Ответ:
Рекомендуем оформлять заказ не позднее, чем за сутки. Каждый день мы принимаем заказы и день в день, но удобное вам время изготовления букета может быть уже занято.
Вопрос:
Можно ли заменить ингредиент в составе букета? Например, лимоны вместо яблок?
Ответ:
Мы всегда готовы пойти навстречу и заменить равноценные по стоимости ингредиенты. Замена на более дорогие или добавление компонентов возможны за дополнительную плату.
Вопрос:
Есть ли у вас готовые букеты, за которыми можно в любое время заехать к вам в мастерскую?
Ответ:
Все букеты мы изготавливаем под заказ, чтобы обеспечить их максимальную свежесть. Но мы всегда держим про запас несколько свежих ореховых букетов, наличие вы можете уточнить по телефону у нашего администратора.
Вопрос:
Политика возврата
Ответ:
Мы тщательно собираем каждый букет и гарантируем свежесть компонентов и максимальное соответствие доставляемого заказа информации на сайте mangobuket.by. Мы оставляем за собой право заменять фрукты и цветы в букете в зависимости от сезонности, наличия, при этом сохраняя стилевую концепцию. Каждая изготавливаемая флористом композиция является индивидуальной и может отличаться внешним видом, размером и оттенками цвета. Итоговое исполнение Заказа может незначительно отличаться от иллюстрации на Сайте. При этом каждая композиция составляется из свежих компонентов, и наши флористы предпринимают все усилия для того, чтобы цвет и форма работы как можно полнее соответствовали иллюстрации на сайте.

Обращаем внимание, что в соответствии срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат.

Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества.

Мастерская food-флористики MangoBuket.by всегда готова решать спорные ситуации. Мы рассматриваем все претензии, поступившие в течение 24 часов с момента доставки букетов. Пожалуйста, обращайтесь к нам по телефону или электронной почте, если у вас есть замечания по выполнению вашего заказа.